Terms & Conditions

Syarat & Ketentuan

Dengan melakukan pemesanan paket wisata di Estravia Tour & Travel, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut

1. Pemesanan

Pemesanan dinyatakan berhasil setelah formulir pendaftaran diterima dan pembayaran uang muka (DP) sesuai ketentuan telah dilakukan.
Data peserta yang diberikan harus lengkap dan benar.

2. Pembayaran

Pelunasan dilakukan sesuai batas waktu yang telah ditentukan.
Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan pembatalan reservasi.

3. Dokumen Perjalanan

Peserta bertanggung jawab atas kelengkapan dokumen perjalanan seperti KTP, paspor, visa, atau dokumen lain yang diperlukan.
Paspor internasional disarankan memiliki masa berlaku minimal 6 bulan sebelum tanggal keberangkatan.

4. Perubahan Itinerary

Itinerary dapat berubah sewaktu-waktu menyesuaikan kondisi cuaca, operasional maskapai, kondisi lalu lintas, kebijakan pemerintah setempat, maupun keadaan di luar kendali penyelenggara.
Perubahan tersebut dilakukan demi kelancaran dan keamanan perjalanan.

5. Tanggung Jawab

Estravia Tour & Travel bertindak sebagai penyelenggara perjalanan dan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, pembatalan, kehilangan barang pribadi, maupun kejadian force majeure yang berada di luar kendali perusahaan.